chanlemomoo cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của mọi thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, sử dụng như thế nào và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026Sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của mọi thành viên
Toàn bộ dữ liệu cá nhân, thông tin tài khoản và giao dịch tài chính được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu ngành tài chính.
chanlemomoo cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ trái phép dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money đều được xử lý qua kênh thanh toán mã hóa — tiền về nhanh, an toàn tuyệt đối.
Quy trình KYC của chanlemomoo được thiết kế bảo mật cao — tài liệu xác minh được lưu trữ mã hóa và chỉ được truy cập bởi bộ phận xác minh được ủy quyền.
Bạn có toàn quyền kiểm soát việc nhận thông báo, email và tin nhắn từ chanlemomoo — hủy đăng ký bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
Mọi thay đổi của Chính sách bảo mật đều được thông báo rõ ràng tại trang này kèm ngày cập nhật — không thay đổi ngầm, không điều khoản ẩn.
Chính sách bảo mật này mô tả cách chanlemomoo (chanlemomoo.com) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi tại Việt Nam, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Game Slot, nạp/rút tiền VND và ứng dụng di động.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng chanlemomoo, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị và phương thức truy cập, bao gồm trình duyệt web và ứng dụng di động.
Chính sách bảo mật này được áp dụng song song cùng Điều khoản và Điều kiện của chanlemomoo. Bạn nên đọc cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ các quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng.
chanlemomoo chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và nâng cao trải nghiệm thành viên. Dưới đây là các loại dữ liệu được thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Đăng ký cơ bản | Tên, email, số điện thoại, ngày sinh | Có |
| KYC | CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh xác minh | Khi rút tiền |
| Thanh toán | Ví MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money | Khi giao dịch |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt, phiên đăng nhập | Tự động |
chanlemomoo sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây. Mọi mục đích sử dụng đều dựa trên cơ sở đồng ý của bạn, nghĩa vụ hợp đồng hoặc lợi ích hợp pháp của chanlemomoo:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chanlemomoo chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã xác định. Không thu thập dữ liệu dư thừa hay sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố.
chanlemomoo xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng VND thông qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam. Bảo mật thanh toán là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi:
Để tăng cường bảo mật, chanlemomoo áp dụng xác thực nhiều lớp cho các giao dịch rút tiền. Mọi yêu cầu rút tiền đều được gửi thông báo xác nhận đến email hoặc số điện thoại đăng ký trước khi xử lý.
chanlemomoo không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:
Tất cả bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chanlemomoo và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được xác định rõ trong hợp đồng.
chanlemomoo sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng, cải thiện hiệu suất và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho thành viên.
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của chanlemomoo, bao gồm đăng nhập và đặt cược.
chanlemomoo tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chanlemomoo đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn cho phép — một số dữ liệu giao dịch có thể phải lưu trữ theo yêu cầu pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi không cần thiết cho vận hành dịch vụ.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác khi phù hợp.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chanlemomoo xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ chanlemomoo qua kênh chat trực tuyến 24/7 hoặc email [email protected]. chanlemomoo sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý.
chanlemomoo chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có yêu cầu pháp lý buộc lưu trữ, chanlemomoo sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.
chanlemomoo áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt. Nền tảng không thu thập, xử lý hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi một cách cố ý.
Nếu bạn lo ngại về vấn đề cờ bạc và trẻ em, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chanlemomoo để biết thêm các công cụ kiểm soát và ngăn chặn hiện có.
Nhắc nhở quan trọng: chanlemomoo chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ tuổi, vui lòng rời khỏi nền tảng ngay lập tức.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chanlemomoo xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
chanlemomoo cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và kịp thời. Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ kèm xác minh danh tính, chanlemomoo sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.
Nếu bạn không hài lòng với cách chanlemomoo xử lý khiếu nại về dữ liệu, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
chanlemomoo có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng chanlemomoo sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Những thắc mắc phổ biến từ thành viên chanlemomoo về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư
Đăng ký tài khoản chanlemomoo ngay hôm nay, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và tận hưởng Sportsbook, Live Casino, Slot Online với bảo mật tuyệt đối. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.